So arbeite ich – und was Sie bei mir erwartet
Viele Menschen zögern bei der Entscheidung für eine neue Website – nicht wegen des Budgets, sondern wegen der Ungewissheit. Was passiert eigentlich, wenn ich Ja sage? Werde ich die Technik verstehen? Verliere ich die Kontrolle über meine eigene Website? Was kostet es am Ende wirklich?
Diese Seite beantwortet genau diese Fragen – ehrlich, konkret und ohne "Agentursprache". Denn ich glaube, dass Sie das Recht haben zu wissen, worauf Sie sich einlassen, bevor Sie sich einlassen.
Schritt 1: Das erste Gespräch – kostenlos, unverbindlich, auf Augenhöhe
Sie schreiben mir eine kurze Nachricht oder rufen an. Kein Formular mit zehn Pflichtfeldern, kein automatischer Rückruf-Bot, kein Projektmanager der Ihre Anfrage "weiterleitet". Sie erreichen direkt mich – Petra Dippold, die Person die später auch Ihre Website baut.
Im ersten Gespräch geht es um drei Dinge: Ich lerne Ihr Unternehmen kennen. Sie lernen meine Arbeitsweise kennen. Und wir schauen gemeinsam ob das passt. Wenn die Chemie nicht stimmt, sage ich das offen – und empfehle Ihnen im Zweifel jemand anderen. Das erste Gespräch ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich, egal wie lange es dauert.
Was Sie für dieses Gespräch mitbringen sollten: Ihre Ideen, Ihre Wünsche, und ruhig auch Ihre Bedenken. Es gibt keine dummen Fragen. Ich erkläre alles so, dass Sie es verstehen – ohne technisches Kauderwelsch, ohne dass Sie sich unwohl fühlen müssen.
Schritt 2: Das Angebot – ein Preis, keine Überraschungen
Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie von mir ein schriftliches Angebot. Darin steht genau was enthalten ist, was nicht enthalten ist, und was das Projekt kostet. Nicht "ab", nicht "je nach Aufwand", nicht ein Grundpreis mit zwanzig Zusatzoptionen. Ein Preis.
Ich arbeite mit Fixpreisen – weil ich nach 25 Jahren Erfahrung sehr genau einschätzen kann, was ein Projekt braucht. Und weil ich es schlicht unfair finde, wenn der Kunde erst am Ende der Rechnung sieht was er wirklich zahlt.
Wenn das Angebot nicht passt, ist das kein Problem. Ich erkläre Ihnen was ich kalkuliert habe und warum – und wir schauen gemeinsam ob es eine Variante gibt die für beide Seiten funktioniert.
Schritt 3: Die Umsetzung – Sie sehen jeden Schritt
Sobald Sie den Auftrag bestätigen, beginne ich mit der Arbeit. Und hier ist ein entscheidender Unterschied zu einer Agentur mit mehreren Mitarbeitern: Es gibt keine stille Phase in der Sie wochenlang nichts hören. Ich arbeite alleine, direkt und transparent.
Was das konkret bedeutet:
- Sie sehen die Seite wachsen. Sobald das Grundgerüst steht, erhalten Sie einen Link zu Ihrer Seite in der Entwicklungsumgebung. Sie können jederzeit nachschauen wie es aussieht – und Feedback geben bevor alles fertig ist.
- Jede Zeile Code schreibe ich selbst. Kein vorgefertigtes Theme das ich auf Sie zurechtbiege, kein Baukasten-System das seine eigene Logik hat. Ihre Website entsteht von Grund auf nach Ihren Anforderungen.
- Sie müssen nichts installieren. Kein Programm, kein Plugin, kein Update. Alles läuft auf meinem Server bis zur Übergabe – danach auf Ihrem Webspace, den ich für Sie einrichte.
- Änderungswünsche sind normal. Wenn Ihnen während der Umsetzung etwas nicht gefällt oder Sie eine Idee haben: Schreiben Sie mir. Ich bin kein Konzern mit Ticket-System und Bearbeitungszeiten von drei Werktagen.
Schritt 4: Die Übergabe – Ihre Website gehört Ihnen
Wenn die Website fertig ist und Sie zufrieden sind, geht sie online. Aber noch wichtiger: Sie bekommen alles was dazu gehört wirklich in die Hand.
Das bedeutet konkret: Zugangsdaten zu Ihrem Editor, eine persönliche Einschulung die so lange dauert bis Sie sich sicher fühlen, und eine Bedienungsanleitung die ich für Sie geschrieben habe – in verständlicher Sprache, nicht als technisches Dokument.
Und dann kommt der Teil der die meisten Kunden überrascht:
Sie können Ihre Website danach selbst pflegen. Texte ändern, Bilder tauschen, neue Seiten anlegen – ohne Programmierkenntnisse, ohne mich anrufen zu müssen, ohne Zusatzkosten. Mein Editor wurde genau dafür entwickelt: dass ein Tischler, eine Ärztin oder ein Rechtsanwalt ihre eigene Website in fünf Minuten aktualisieren kann.
Schritt 5: Danach – kein Wartungsvertrag, keine Abhängigkeit
Hier unterscheide ich mich am deutlichsten von den meisten Anbietern am Markt.
Es gibt bei mir keinen verpflichtenden Wartungsvertrag. Kein monatliches Abo das still vor sich hin läuft. Keine Rechnung die kommt egal ob sich etwas verändert hat oder nicht.
Warum kann ich das anbieten? Weil mein System keine monatliche Pflege braucht. Ein handcodiertes, datenbankloses PHP-System hat keine Sicherheitslücken durch veraltete Plugins, keinen Update-Zwang durch ein CMS das sich ständig weiterentwickelt, und kein technisches Fundament das ohne Wartung zu bröckeln beginnt.
Was das für Sie bedeutet: Ihre Website läuft. Einfach so. Jahr für Jahr. Ohne dass jemand monatlich Hand anlegen muss – und ohne dass Sie monatlich dafür zahlen.
Natürlich bin ich weiterhin für Sie da. Wenn Sie neue Seiten brauchen, das Design weiterentwickeln wollen oder Fragen haben – ich bin erreichbar. Aber als Dienstleistung wenn Sie sie brauchen, nicht als Dauervertrag.
Was Sie bei mir nicht bekommen
Ich glaube an Ehrlichkeit – auch wenn sie manchmal unbequem ist. Deshalb sage ich Ihnen auch, was ich nicht biete:
- Kein WordPress. Wenn Sie explizit WordPress wollen – weil Sie bereits ein großes Team haben das damit arbeitet, oder weil ein spezifisches Plugin für Ihr Geschäft unverzichtbar ist – dann bin ich nicht die richtige Wahl. Ich baue handcodierten, datenbanklosen Code. Das ist mein Weg, und ich weiche davon nicht ab.
- Keine Massenproduktion. Ich nehme mir Zeit für jedes Projekt. Das bedeutet, dass ich nicht zehn Projekte gleichzeitig betreue. Manchmal gibt es eine kurze Wartezeit bis ich mit Ihrem Projekt starten kann – das sage ich Ihnen offen im ersten Gespräch.
- Keine leeren Versprechen. Ich sage Ihnen nicht, dass Sie in vier Wochen auf Platz 1 bei Google stehen. Ich erkläre Ihnen ehrlich was technisch gutes SEO bedeutet, wie lange es realistisch dauert, und was ich dafür tue – und was Sie selbst beitragen können.
Eine letzte ehrliche Anmerkung
Ich bin eine Einzelperson. Kein Team, keine Agentur, kein Büro im siebten Bezirk. Das ist für manche ein Nachteil – und für viele meiner Kunden genau der Grund warum sie sich für mich entschieden haben.
Sie haben immer dieselbe Ansprechpartnerin. Die Person die Ihr Projekt verstanden hat, ist dieselbe Person die es umsetzt, und dieselbe Person die Sie danach anrufen können. Kein Reibungsverlust durch interne Kommunikation, kein "das war ein anderer Mitarbeiter der das damals gemacht hat".
Seit 2001 arbeite ich so. Und die Websites die ich 2003 gebaut habe – damals noch mit den damaligen Mitteln – laufen heute noch. Ohne eine einzige Wartungsrechnung.
Das nenne ich: Wert für Geld.
Häufige Fragen vor dem ersten Gespräch
Wie lange dauert ein Website-Projekt?
Das hängt vom Umfang ab – und davon wie schnell Sie mir Inhalte (Texte, Bilder, Informationen) liefern können. Als grobe Orientierung: Eine einfache Website mit 5–8 Seiten ist in 4–6 Wochen fertig. Größere Projekte entsprechend länger. Ich nenne Ihnen im Angebot einen konkreten Zeitplan.
Was muss ich selbst vorbereiten?
Im Idealfall: Ihre Texte, Ihre Fotos, Ihr Logo – und eine Vorstellung davon was Ihre Website leisten soll. Wenn Sie das alles noch nicht haben, ist das kein Problem. Ich helfe Ihnen dabei herauszufinden was Sie brauchen, und kann bei Bedarf auch Texte oder die Bildauswahl mit Ihnen gemeinsam erarbeiten.
Was passiert wenn mir nach dem Launch etwas nicht gefällt?
Dann sagen Sie es mir. Kleinere Anpassungen in den ersten Wochen nach dem Launch sind selbstverständlich inklusive. Bei größeren Änderungswünschen machen wir das nach Aufwand – transparent und ohne versteckte Pauschalen.
Bin ich nach der Übergabe auf Sie angewiesen?
Nein. Das ist mir wichtig. Sie bekommen alle Zugangsdaten, alle Dateien, alles was zu Ihrer Website gehört. Wenn Sie irgendwann zu jemand anderem wechseln wollen – kein Problem. Ihre Website gehört Ihnen, nicht mir.
Was kostet eine Website bei Ihnen?
Das hängt vom Projekt ab – aber ich sage Ihnen einen konkreten Preis bevor Sie sich entscheiden, nicht danach. Eine erste Orientierung finden Sie auf meiner Preisseite. Den genauen Preis für Ihr Projekt erfahren Sie nach dem ersten Gespräch.
→ Schreiben Sie mir – das erste Gespräch ist kostenlos
Ich bin Petra Dippold – Webdesignerin aus Moosbrunn, in der Nähe von Wien, seit 2001 in dieser Branche. Ich beobachte neue Entwicklungen – und erkläre sie so, dass auch Nicht-Techniker sie verstehen und nutzen können. 😊